Aviso Legal

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En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, TCOM, O.E. le informa que es titular del sitio web: www.pomosytiradores.com de acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la mencionada Ley. TCOM, O.E. notifica los siguientes datos: el titular de esta página web es TCOM, O.E. con NIF: E-40533440 ycon domicilio social en Calle Ateneo Mercantil, 7 – i bajo, 46470 de Catarroja (Valencia). La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: ventas@pomosytiradores.com.

 

1 > USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

La navegación por, acceso y uso de los sitios web de TCOM, O.E., otorga la condición de usuario, por la que se aceptan, al navegar por la página  todas las condiciones de uso que se establecen aquí sin perjudicar la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

La página web www.pomosytiradores.com proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto de los sitios web. Esta responsabilidad se extenderá a: La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios emitidos a TCOM, O.E., para acceder a determinados contenidos o servicios ofrecidos por la web.

El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por  contra las disposiciones de estas condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público o que, en otro caso, puedan  suponer lesión de los derechos de terceros o del funcionamiento de los sitios web. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en este texto, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar,  deteriorar o impedir la normal utilización de los contenidos, otros Usuarios o de  cualquier usuario de Internet (hardware y software). Los usuarios responderán de los daños y perjuicios de toda naturaleza que la empresa propietaria de la web pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas del uso de la Web y de esta política de privacidad.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías de la web.

 

2 > POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

TCOM, O.E. no se hace responsable del contenido de las páginas web a las que pueda acceder el usuario a través de los enlaces establecidos en sus sitios web y declara que en ningún caso examinará ni ejercitará ningún tipo de control sobre el contenido de otras páginas de la red.

Asimismo, tampoco garantiza la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder a través de los enlaces.

TCOM, O.E. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño que pueda derivarse de la navegación por sus páginas web. En consecuencia, no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que pueda sufrir el usuario a causa de la navegación por Internet.

TCOM, O.E. no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación, instalación o interrupción del servicio de la web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

El acceso a la web: www.pomosytiradores.comno implica la obligación por parte de la empresa de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas  adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

Tampoco se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos, documentos y/o ficheros de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio en el Portal.

 

3 > PUBLICIDAD

La web: www.pomosytiradores.comno aloja contenidos publicitarios o patrocinados de terceros.

 

4 > MODIFICACIONES

TCOM, O.E. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de sus sitios web, tanto en cuanto a los contenidos de los sitios web como por sus condiciones de uso o por las condiciones generales de contratación.

Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus sitios web, de cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo que estén publicadas en la web y hasta que no sean modificadas por otras posteriores.

5 > PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de todos los textos, imágenes, así como de los medios y formas de presentación y montaje de sus páginas pertenecen, por sí mismos o como cesionaria, a TCOM, O.E.. Serán, por tanto, obras protegidas con propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español y se les podrá aplicar tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En cumplimiento de la Ley de la Propiedad  Intelectual se prohíbe expresamente la reproducción, distribución,  comunicación pública y utilización de la totalidad o parte de los contenidos de sus páginas web sin el consentimiento explícito de TCOM, O.E..

Asimismo, se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de sus páginas web y contenidos o por el incumplimiento de estas condiciones.

 

6 > ACCIONES LEGAL, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre el usuario y TCOM, O.E. se regirá por la normativa española vigente y serán competentes para decidir sobre cualquier controversia que pueda surgir entre el  ambos, los juzgados o tribunales de la localidad de Valencia.

Para más información: ventas@pomosytiradores.com

 

7 > POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de tus datos personales. Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para informar claramente de cómo recopilamos, utilizamos y custodiamos los datos de las personas que contactan con nuestra Organización:

  1. Responsable del tratamiento

El interesado que facilite datos de carácter personal a través de formularios en papel, correo electrónico o por otras vías (por ejemplo, redes sociales)  queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por:

TCOM, O.E. con NIF E-40533440 y domicilio social en

Calle Ateneo Mercantíl, 7-i bajo, 46470 de Catarroja (Valencia)

Correo electrónico: ventas@pomosytiradores.com

Asimismo te informamos de que contamos con un Delegado de Protección de Datos(DPD) que vela por el cumplimiento de la normativa de protección de datos en TCOM, O.E.. Los datos de contacto de nuestro DPD son:

Consultoría de Territorio y Paisaje S.L.
Plaza del Ayuntamiento 7, 2º
46002 Valencia
Teléfono: 647036414
Correo electrónico: dpd@coterpa.com

  1. Finalidades del tratamiento de datos

Se informa al interesado que la comunicación o facilitación de cualquier dato de carácter personal por cualquier vía implica la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por TCOM, O.E. para las siguientes finalidades:

  • Contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su solicitud, petición o consulta y hacer un seguimiento posterior.
  • Gestionar, en su caso, su servicio y llevar a cabo la prestación contratada por el cliente, su facturación y cobro.
  • Gestionar y controlar la cartera de clientes.
  • Valorar y gestionar, en su caso, su curriculum vitaepara procesos de selección que se adapten a su perfil profesional y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal.
  • La oferta prospectiva de productos y servicios a clientes
  1. Consentimiento del tratamiento de datos

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos del Parlamento Europeo y del Consejo del Parlamento Europeo y del Consejo  de 27 de abril de 2016, se informa a los interesados que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios en papel o correo electrónico, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de TCOM, O.E. con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

  1. Duración del tratamiento de datos
  • Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los serviciosserán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
  • Los datos para la gestión de consultas y solicitudesse conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo máximo de un año.
  • Los datos relativos a publicaciones de comentariossobre nuestros productos se mantendrán durante la vigencia y publicidad de los productos o servicios a los que hacen referencia, salvo que se exprese tu deseo de que sean eliminados en cualquier momento.
  • Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comercialesde nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente hasta que, en su caso, nos manifiestes tu voluntad de suprimirlos.
  • Los datos de curriculum vitaepara procesos de selección serán conservados durante tres meses.
  1. Legitimación para el tratamiento de datos
  • La base legal para el tratamiento de tus datos de las finalidades 1 a 4 es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente.
  • La oferta prospectiva de productos y servicios a clientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa.

No obstante, te recordamos que tienes derecho a oponerte a este tratamiento de tus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política.

  • La base del envío de comunicaciones comerciales a usuarios no clientes es el consentimiento que se ha solicitado, pudiendo ser revocado en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato, pero los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.
  • La base para el tratamiento de los curriculum vitaees el consentimiento que nos otorga el candidato al realizar el envío del mismo para participar en procesos de selección.
  1. Comunicación de tus datos

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

  • A las entidades financierasa través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.
  • A las Administraciones públicascompetentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.
  • Para el cumplimiento de los servicios ofrecidos, TCOM, O.E. se encuentra obligada a facilitar determinados datos del usuario a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio. En cualquier caso, los datos que se facilitan a esas terceras personas son los estrictamente necesarios para la prestación del servicio requerido.
  1. Tus derechos

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si has otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran en el apartado “Responsable del tratamiento” de esta Política de Privacidad.
  • Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en su ejercicio, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puedes obtener más información sobre los derechos que te asisten dirigiéndote a dichos organismos.

Los derechos pueden ejercitarse mediante comunicación enviada junto con fotocopia del DNI a la dirección de correo electrónico ventas@pomosytiradores.com.

  1. Datos de terceros

Si facilitas datos de terceros, asumes la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto.

Se informa al usuario de que en ningún momento podrá utilizar o usurpar la identidad de otra persona ni comunicar sus datos personales en el ámbito de las relaciones que se mantengan salvo concurrencia de representación legalmente constituida, por lo que el usuario se obliga a facilitar exclusivamente datos personales correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, exactos y verdaderos, siendo el usuario el único responsable de las consecuencias del uso de datos personales ajenos a su persona o falsos frente a TCOM, O.E., a la persona cuya identidad se ha suplantado y a cualquier tercero perjudicado.

Si el usuario es menor de edad o incapaz es necesario que cuente con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales a los efectos de facilitar dato personal alguno.

Se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a nuevos requerimientos legales o consuetudinarios.

 

8 > POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

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Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio.

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Para saber más visita:
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  • CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Este documento (así como todo documento que aquí se mencione) regula las condiciones por las que se rige el uso de www.pomosytiradores.com y la compra o adquisición de productos en el mismo.

  • ENVIOS:
    • Plazo entrega: Península y Baleares 48/72 h. Canarias, Ceuta y Melilla 7 días.
    • Gastos envío: Península: gratuitos para pedidos a partir de 75eu. (iva incluído) Baleares: gratuitos para pedidos a partir de 125eu. (iva incluído). Canarias, Ceuta y Melilla: gratuitos a partir de 250eu (iva incluído).
    • Para pedidos inferiores a 75eu (iva incluído) los portes se calcularan en base al peso y destino. Podrás ver los gastos de envio de manera detallada antes de realizar el pago.

 

  • FORMA PAGO: puedes elegir entre las siguientes formas de pago:
    • Transferencia bancaria a: ES79 2038 6228 6360 0011 8988
    • Tarjeta crédito
    • En caso de elegir pago por transferencia bancaria, una vez realizado el pedido le enviaremos un mail con la confirmación delmismo, a partir de esa fecha dispondrá de 3 dias para enviarnos por mail el justificante de la transferencia a: ventas@pomosytiradores.com, una vez recibido, su pedido quedará confirmado, en ese momento emitiremos la factura electrónica y se la enviaremos por mail.
  • DEVOLUCIONES:

Derecho de desistimiento

El usuario al realizar una compra en www.pomosytiradores.com está asistido por el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el usuario o un tercero autorizado por éste, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar su decisión a través de la dirección de correo electrónico ventas@pomosytiradores.com. El usuario debe expresar de forma clara e inequívoca que tiene intención de desistir del contrato de compra. El usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que está a su disposición como anexo a estas Condiciones..

En caso de desistimiento, se reembolsará al usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecido por www.pomosytiradores.com) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha que la que nos informede la decisión de desistir del contrato. Este desembolso no generará ningún coste adicional al usuario. No obstante, TCOM, O.E., podría retener dicho reembolso hasta haber recibido el producto, o hasta que el usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según que condición se dé primero.

El usuario reconoce que deberá asumir el coste directo de devolución del producto, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor del producto entregado resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto.

En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

Asimismo, se deben devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.

 

Productos defectuosos

Para cualquier aclaración o para gestionar la posible entrega de productos defectuosos o erróneos podrán ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico ventas@pomosytiradores.com.

En cualquier caso, será necesario que el usuario aporte la factura de compra.

  • Garantía

El usuario goza de garantía sobre los productos que pueda adquirir a través de este sitio web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo TCOM, O.E., por tanto, por la falta de conformidad de los mismos.

Cuando se dé este caso, el usuario deberá proceder tal y como se indica en el apartado de productos defectuosos.

 Puede darse el caso que el usuario adquiera en este sitio web un producto de una marca o fabricado por un tercero.

En este caso, el usuario también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar como ejercer su derecho de garantía legal directamente. Para ello el usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía del producto.

  • Reclamaciones
    • mediante correo electrónico a: ventas@pomosytiradores.com
    • Indicando en el asunto del mensaje la palabra RECLAMACIÓN y todos los datos necesarios para que podamos resolverla a la mayor brevedad posible.

 

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

 TCOM, O.E.

E-40533440

Titular de la página web www.pomosytiradores.com

Por medio de la presente, pongo en su conocimiento mi voluntad de DESISTIR de nuestro contrato de venta del siguiente producto:

 

Producto y descripción del mismo (incluya el número de referencia):____________________________________

Nº de pedido/albarán/factura:_____________________________________________

Fecha del pedido:__________________

 Fecha de recepción del pedido:__________________

 Nombre y documento de identidad (DNI/NIF/NIE/Pasaporte)(adjuntar copia del documento):_______________

 Teléfono:__________________

 Email:__________________________________________________________________

 Nombre y domicilio del destinatario del envío:________________________________

 

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En virtud de lo previsto en el RDL 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted autorizado, adquirió la posesión material del producto.

Podrá utilizar este modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. El formulario deberá ser enviado a la dirección de correo electrónico ventas@pomosytiradores.com. El usuario recibirá sin demora el acuse de recepción de dicho desistimiento. Puede acceder a toda la información sobre el derecho de desistimiento en TCOM, O.E en las Condiciones Generales de Venta que tiene disponibles en este sitio web.